นโยบายความเป็นส่วนตัว ufamono
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

ufamono เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงกับ ufamono:

• ชื่อ-นามสกุลจริงและหมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด (18 ปีบริบูรณ์)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี และชื่อธนาคาร
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (ufamono ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)
• ที่อยู่จัดส่งจดหมาย (หากมีการร้องขอ)

ข้อมูลที่ ufamono เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม:

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมการเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• วันเวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5

ufamono ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังนี้

หากสมาชิกไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก ufamono สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือโดยการคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ โดยการยกเลิกนี้จะไม่มีผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มในส่วนอื่นๆ

ufamono ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ ufamono อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนาม ufamono: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องทำข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ ufamono
• หน่วยงานรัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย: ufamono จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากกฎหมายอนุญาต
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่ ufamono สงสัยว่าอาจมีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน อาจมีการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ: หาก ufamono มีการควบรวมหรือได้รับการซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและมีสิทธิ์ตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของตน

ufamono ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ ufamono ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ ufamono ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ufamono รองรับและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ufamono ใช้ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ: ufamono จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ufamono เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น ตามหลัก Least Privilege

อย่างไรก็ตาม ufamono ขอย้ำว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ufamono ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ufamono ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน คุกกี้ที่ ufamono ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำการล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานแพลตฟอร์ม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย ufamono เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่ได้รับจะเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ufamono ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ufamono จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางภาษี
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufamono จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

ufamono เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้งานได้โดยการติดต่อทีมงาน ufamono

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ ufamono ผ่านอีเมล support@ufamono.click ufamono จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันทำการ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ

ufamono ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ufamono ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

ufamono ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก หากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุที่ไม่ถูกต้อง ufamono มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามที่เหมาะสมทันที รวมถึงลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าว

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน ufamono โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@ufamono.click เพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

ufamono ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ ufamono

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufamono จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของ ufamono
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน ufamono ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 7

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufamono สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ufamono.click
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อทางอีเมล

ทีมงาน ufamono พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม